При входе в сервис https://srs.gs1ru.org/io2 выдается сообщение о том, что логин или пароль неверны. Уже несколько раз меняли, не помогает.: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Krotkov (обсуждение | вклад) |
Krotkov (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
2) Рекомендуем пользователю не указывать спецсимволы при создании пароля. | 2) Рекомендуем пользователю не указывать спецсимволы при создании пароля. | ||
| − | 3) Рекомендуем | + | 3) Рекомендуем пользователю убедиться, что ошибка сообщает, что логин или пароль неверны, а не другую ошибку. |
| − | Если устранить проблему не получается, то рекомендуем написать обращение на почту markirovka@gs1ru.org , | + | Если устранить проблему не получается, то рекомендуем написать обращение на почту markirovka@gs1ru.org , указать какие логин и пароль вводит пользователь. |
[[GS1 FAQ#Доступ к инструменту|Вернуться]] | [[GS1 FAQ#Доступ к инструменту|Вернуться]] | ||
[[Category:Маркировка]] | [[Category:Маркировка]] | ||
Текущая версия на 08:21, 8 сентября 2025
1) Рекомендуем пользователю убедиться, что выбран правильный язык раскладки клавиатуры.
2) Рекомендуем пользователю не указывать спецсимволы при создании пароля.
3) Рекомендуем пользователю убедиться, что ошибка сообщает, что логин или пароль неверны, а не другую ошибку.
Если устранить проблему не получается, то рекомендуем написать обращение на почту markirovka@gs1ru.org , указать какие логин и пароль вводит пользователь.
