После загрузки шаблона он появляется в перечне загруженных файлов со статусом "Ошибка обработки", что это значит?: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Krotkov (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Возможны следующие причины проблемы: 1. Был загружен шаблон, в котором система не обнару…») |
Krotkov (обсуждение | вклад) |
||
Строка 6: | Строка 6: | ||
− | [[GS1 FAQ# | + | [[GS1 FAQ#Результаты обработки|Вернуться]] |
[[Category:Маркировка]] | [[Category:Маркировка]] |
Текущая версия на 11:12, 8 сентября 2025
Возможны следующие причины проблемы:
1. Был загружен шаблон, в котором система не обнаружила строк для обработки. Это произошло из-за того, что 7 строка осталась пустой или был загружен шаблон без новых позиций. Нужно проверить файл на наличие данных и пустых строк. Поправить файл, сохранить с другим названием и загрузить повторно.
2. Если рядом со статусом "Ошибка обработки" стоит знак вопроса, то, скорее всего, произошёл разовый сбой. Нужно в файле добавить любое изменение, например, в первый столбец и прогрузить повторно через 10 минут. Если проблема будет продолжаться, то нужно направить письмо с указанием GLN и описанием проблемы на markirovka@gs1ru.org .