При входе в сервис https://srs.gs1ru.org/io2 выдается сообщение о том, что логин или пароль неверны. Уже несколько раз меняли, не помогает.: различия между версиями

Материал из GS1 Russia FAQ
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
1) Рекомендуем пользователю убедиться, что выбран правильный язык раскладки клавиатуры.
+
Рекомендуем пользователю проверить:
  
2) Рекомендуем пользователю не указывать спецсимволы при создании пароля.
 
  
3) Рекомендуем пользователя убедиться, что ошибка сообщает, что логин или пароль неверны, а не другую ошибку.
+
- что выбран правильный язык раскладки клавиатуры;
  
Если устранить проблему не получается, то рекомендуем написать обращение на почту markirovka@gs1ru.org , указал какие логин и пароль вводит пользователь.
+
- в пароле не используются спецсимволы;
 +
 
 +
- убедиться, что ошибка сообщает, что логин или пароль неверны, а не другую ошибку.
 +
 
 +
 
 +
Если устранить проблему не получается, то рекомендуем написать обращение на почту markirovka@gs1ru.org , указать какие логин и пароль вводит пользователь.
  
  
 
[[GS1 FAQ#Доступ к инструменту|Вернуться]]
 
[[GS1 FAQ#Доступ к инструменту|Вернуться]]
 
[[Category:Маркировка]]
 
[[Category:Маркировка]]

Текущая версия на 09:24, 15 сентября 2025

Рекомендуем пользователю проверить:


- что выбран правильный язык раскладки клавиатуры;

- в пароле не используются спецсимволы;

- убедиться, что ошибка сообщает, что логин или пароль неверны, а не другую ошибку.


Если устранить проблему не получается, то рекомендуем написать обращение на почту markirovka@gs1ru.org , указать какие логин и пароль вводит пользователь.


Вернуться