Почему описанная мной продукция до сих пор не попала в Честный Знак?
• Данные передаются после наступления даты публикации. Следует убедиться, что дата публикации уже наступила.
• Нужно убедиться, что в разделе ЧЗ - НК - профиль - членство в ГС1 РУС стоит галка для автоматической загрузки данных из ГС1 РУС.
• Если в шаблоне присутствует ОКПД2, то ЧЗ может не забрать карточку товара, если не пройдёт проверка связки ТНВЭД - ОКПД2.
• Нужно убедиться, что у организации есть полномочия на работу с соответствующей ТНВЭД категорией продукции в ЧЗ.
• номера, закреплённые через ГС Сервис, не передаются в Честный Знак в автоматическом режиме. После успешной обработки файла, УОТ должен зайти в ЧЗ, перейти в Национальный Каталог, и через добавление Карточки товара внести необходимый номер в поле "код товара". НК подтянет описание.
• Если данные описаны на стороне ГС1 РУС через excel шаблон, дата публикации уже наступила, а номеров GTIN нет в Честном Знаке, то нужно направить запрос с Вашим ИНН и примером номера GTIN на support@crpt.ru
